- Гостиница «Дрибин»
- Детская площадка возле водоема Капелька
- Детская площадка возле водоема Капелька
- Помывочный зал
- Парикмахерская в здании общежития
- Детская площадка возле водоема Капелька
- Памятный знак Книга памяти
- Детская площадка на преддомовой территории в г.п.Дрибин
Карта Дрибина
Заявительный принцип «Одно окно»
Режим работы специалистов, работающих по заявительному принципу «одно окно»:
Инспектор по заявлениям
КЛИМОВА ИРИНА НИКОЛАЕВНА (каб.№2, тел. 71-7-38)
Понедельник- пятница с 08.00 до 17.00
Перерыв на обед с 13.00 до 14.00
Информация о работе специалиста по принципу "Одно окно"
кабинет специалиста, осуществляющего прием граждан по принципу "Одно окно" Дрибинского унитарного коммунального предприятия "Жилкомхоз" , расположен по адресу: г.п.Дрибин, ул.Промышленная, 3А, кабинет № 5 (производственная база) ,
Режим работы:
понедельник, вторник, четверг, пятница: с 8,00 до 13.00, с 14.00 до 17.00
среда: с 11.00 до 14.00, с 15.00 до 20.00
выходные дни: суббота, воскресенье
телефоны для справок: 71095 и 71738
В особом режиме обработки документов без непосредственного взаимодействия граждан с должностными лицами, принимающими административные решения, при котором заинтересованному лицу не требуется представлять документы, которые могут быть запрошены и получены самостоятельно уполномоченными должностными лицами.
Общие требования к порядку осуществления административных процедур закреплены в Законе Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. «Об основах административных процедур». Работа по приведению действующего законодательства в соответствие с данным Законом позволила не только упростить административные процедуры и сократить их количество, но и устранить излишние административные барьеры.
Действие Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. «Об основах административных процедур» (далее – Закон) распространяется на отношения, возникающие при осуществлении административных процедур по заявлениям не только на граждан, но и индивидуальных предпринимателей и юридических лиц
Ключевыми результатами Закона в сфере административных процедур можно назвать:
во-первых, исключение ведомственного и существенное ограничение местного нормотворчества в отношении административных процедур. Теперь порядок работы с гражданами регулируется законодательными актами или постановлениями Правительства Республики Беларусь и лишь в редких случаях актами местных органов власти;
во-вторых, законодательное закрепление получило требование об осуществлении административных процедур в отношении субъектов хозяйствования по принципу «одного окна».
Основными принципами осуществления административных процедур являются:
- законность;
- равенство заинтересованных лиц перед законом;
- приоритет интересов заинтересованных лиц;
- открытость административной процедуры;
- оперативность и доступность административной процедуры;
- заявительный принцип одного окна;
- сотрудничество при осуществлении административных процедур.
Заинтересованное лицо может участвовать в осуществлении административной процедуры лично и (или) через своих представителей, на основании акта законодательства, либо акта уполномоченного на то государственного органа, либо учредительных документов, либо доверенности, оформленной в порядке, установленном законодательством.
Законом определены:
- компетенция уполномоченных органов;
- права и обязанности заинтересованных лиц.
Срок осуществления административной процедуры не может превышать пятнадцати дней, а в случае направления уполномоченным органом запроса в другие государственные органы, иные организации – одного месяца, если иной срок не предусмотрен законодательными актами, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь.
В случае направления уполномоченным органом запроса в компетентный орган иностранного государства срок осуществления административной процедуры приостанавливается со дня направления запроса до дня получения запрашиваемых документов и (или) сведений.
Справки, выдаваемые уполномоченными органами, действительны в течение шести месяцев, если иное не предусмотрено законодательством.
Законом определен перечень документов, которые представляет заинтересованное лицо вместе с заявлением.
Заинтересованное лицо вправе отозвать свое заявление в любое время до окончания осуществления административной процедуры, письменно уведомив об отзыве уполномоченный орган, рассматривающий заявление заинтересованного лица.
Законом предусмотрена обязанность уполномоченных органов, выдавших заинтересованному лицу справку или другой документ, свидетельствование верности копий этих справки или другого документа, по заявлению заинтересованного лица, если законодательством не предусмотрена необходимость нотариального свидетельствования верности копий таких справки или другого документа.
Законом закреплено право заинтересованного лица на обжалование административного решения в административном (внесудебном) порядке в вышестоящие государственные органы.
За нарушение законодательства об административных процедурах руководители и иные работники уполномоченного органа, других государственных органов и иных организаций несут ответственность в соответствии с законодательными актами.
Нормативно-правовая база
ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур»
ПОСТАСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 15 мая 2013 г. № 376 «О порядке взаимодействия государственных органов и организаций при принятии решений о даче согласия на отчуждение или об отказе в отчуждении жилых помещений»
Вышестоящие организации:
Управление жилищно-коммунального хозяйства Могилевского облисполкома
212030,г. Могилев, ул. Перврмайская, 71,
Контактный телефон: 8-02222- 604273
Режим работы:
Понедельник-пятница
с 08.00 до 17.00 часов,
Перерыв на обед: с 13.00 до 14.00
Выходные: суббота, воскресение
Порядок обжалования административного решения
Статья 30 Закона Республики Беларусь «Об основах административных процедур»
1. Заинтересованное лицо обладает правом на обжалование административного решения в административном (внесудебном) порядке.
2. Административная жалоба направляется в государственный орган, иную организацию, вышестоящие по отношению к уполномоченному органу, принявшему административное решение, либо в государственный орган, иную организацию, к компетенции которых в соответствии с законодательными актами и постановлениями Совета Министров Республики Беларусь относится рассмотрение таких жалоб (далее — орган, рассматривающий жалобу).
3. Обжалование административного решения в судебном порядке осуществляется после обжалования такого решения в административном (внесудебном) порядке, если иной порядок обжалования не предусмотрен законодательными актами.
В случае отсутствия органа, рассматривающего жалобу, административное решение уполномоченного органа может быть обжаловано непосредственно в суд.
Обжалование административного решения в судебном порядке осуществляется в соответствии с гражданским процессуальным или хозяйственным процессуальным законодательством.
Статья 31 Закона Республики Беларусь «Об основах административных процедур»
1. Административная жалоба может быть подана в орган, рассматривающий жалобу, в течение одного года со дня принятия обжалованного административного решения.
2. Орган, рассматривающий жалобу, вправе восстановить срок подачи административной жалобы в случае пропуска такого срока по уважительной причине (тяжелая болезнь, длительная командировка и др.).
Статья 32 Закона Республики Беларусь «Об основах административных процедур»
Административная жалоба подается в письменной форме и в ней должны быть указаны:
наименование органа, рассматривающего жалобу;
сведения о заинтересованном лице (фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (место пребывания) — для граждан; наименование и место нахождения — для юридических лиц);
наименование уполномоченного органа, принявшего обжалуемое административное решение;
содержание обжалуемого административного решения;
основания, по которым заинтересованное лицо считает обжалуемое административное решение неправомерным;
требования заинтересованного лица;
представляемые вместе с административной жалобой документы и (или) сведения (при их наличии);
подпись гражданина, либо подпись руководителя юридического лица или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать жалобу, заверенная печатью юридического лица, либо подпись представителя заинтересованного лица (электронная цифровая подпись таких лиц).
Права и обязанности заинтересованных лиц
Статья 40 Конституции Республики Беларусь
Каждый гражданин имеет право направлять личные или коллективные обращения в государственные органы.
Государственные органы, а также должностные лица обязаны рассмотреть обращение и дать ответ по существу в определенный законом срок. Отказ от рассмотрения поданного заявления должен быть письменно мотивированным.
Статья 10 Закона Республики Беларусь «Об основах административных процедур»
Заинтересованные лица имеют право:
обращаться с заявлениями в уполномоченные органы;
бесплатно получать от уполномоченных органов предусмотренные законодательством об административных процедурах формы (бланки) документов, необходимых для обращения за осуществлением административных процедур;
получать от уполномоченных органов разъяснение своих прав и обязанностей;
принимать участие в административных процедурах лично и (или) через своих представителей, если иное не предусмотрено законодательными актами;
знакомиться с материалами, связанными с рассмотрением своих заявлений, делать из них выписки, если иное не предусмотрено законодательством о государственных секретах, коммерческой или иной охраняемой законом тайне;
получать административные решения либо выписки из них;
отозвать свое заявление в любое время до окончания осуществления административной процедуры;
обжаловать принятые административные решения;
осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Законом и иными актами законодательства об административных процедурах.
Статья 11 Закона Республики Беларусь «Об основах административных процедур»
Заинтересованные лица обязаны:
вежливо относиться к работникам уполномоченных органов, не допускать нецензурных либо оскорбительных слов или выражений в отношении таких работников;
представлять в уполномоченные органы документы и (или) сведения, включенные в перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами, а также документы, указанные в абзацах втором—седьмом пункта 2 статьи 15 настоящего Закона, в случае истребования таких документов;
вносить плату, взимаемую при осуществлении административных процедур;
своевременно информировать уполномоченные органы об изменении места жительства (места пребывания), места нахождения в период осуществления административной процедуры;
выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Законом и иными актами законодательства об административных процедурах
Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц проводится по предварительной записи или при обращении в день приема. Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день. Предварительную запись на личный прием осуществляет инспектором по заявлениям Климова Ирина Николаевна по телефону 8-02248- 71-7-38.
При устном обращении на личный прием граждане, их представители, представители юридических лиц должны предъявить документ, удостоверяющий личность.
В соответствии с п.1.6. постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» при обращении на «прямую телефонную линию» гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), данные о месте жительства и (или) работы (учебы), а представитель юридического лица — фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), наименование представляемого им юридического лица и его юридический адрес, изложить суть обращения.
При необходимости дополнительного изучения вопроса, проведения специальной проверки или запроса соответствующей информации обращение регистрируется в день его поступления путем оформления регистрационно-контрольной карточки.
О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе «прямой телефонной линии», граждане и юридические лица уведомляются в пятнадцатидневный срок со дня регистрации обращений в организации. При необходимости дополнительного изучения вопроса, проведения специальной проверки или запроса соответствующей информации срок рассмотрения таких обращений может быть продлен до одного месяца.
В УКП «Жилкомхоз» налажена работа «горячих телефонных линий» для граждан и юридических лиц по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью предприятия. Телефон «горячий линии» 8 (02248 ) 71-7-38, или 115.
Дрибинское УКП «Жилкомхоз» информирует :
На основании подпункта 4.4 пункта 4 Положения о Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 июля 2006 г. № 968, Приказано:
1.Установить примерную форму презентованного акта по оказанию жилищно-коммунальных услуг согласно приложению.
2.Признать утратившим силу приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 28 октября 2010 г. № 156 “Об установлении примерной формы претензионного акта по оказанию жилищно-коммунальных услуг”.
Приложение
к приказу Министерства
жилищно-коммунального
хозяйства Республики Беларусь
от 09.06.2015г. №41
УТВЕРЖДАЮ
____________________
(руководитель Исполнителя)
____________________
(подпись, И.О.Фамилия)
ПРЕТЕНЗИОННЫЙ АКТ
по оказанию (неоказанию) жилищно-коммунальных услуг, оказанию
жилищно-коммунальных услуг с недостатками
«___»_________________№____________ ________________________
(дата) (населенный пункт)
Потребитель__________________________________________________________________
Адрес________________________________________________________________________
Претензии №__________от _____________________________________________________
Представитель исполнителя_____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, должность)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
составили настоящий акт об установлении факта оказания (неоказания) жилищно-коммунальных услуг, оказания жилищно-коммунальных услуг с недостатками
_____________________________________________________________________________
(виды (виды) жилищно-коммунальной услуги (услуг))
_____________________________________________________________________________
В результате обследования установлено, что указанная жилищно-коммунальная услуга (услуги) оказана:
_____________________________________________________________________________
(указывается предоставлена качественно или с недостатками, в полном
_____________________________________________________________________________
или неполном объеме (не предоставлена)
_____________________________________________________________________________
В случае предоставления услуги с недостатками и (или) в неполном
_____________________________________________________________________________
объеме , непредставления указываются причины и сроки)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
По итогам обследования:________________________________________________________
указываются принятые меры по устранению
_____________________________________________________________________________
выявленных недостатков либо необходимости проведения
_____________________________________________________________________________
дополнительных обследований (действий)
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Представитель исполнителя_______________ ________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Особое мнение потребителя (оговорки ) при наличии возражений
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Потребитель________________________ _________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
|
Разработка и поддержка: МГКУП «ЦГИС», г. Могилев |
Дрибинское унитарное коммунальное предприятие «Жилкомхоз»
Могилевская область, г. Дрибин